In questa pagina raccogliamo le domande frequenti su FaceTraining®, con le risposte a ciò che ci chiedete più spesso: il metodo, i corsi, la piattaforma e l’app, gli acquisti e il FaceTraining® Studio di Roma. Se non trovi quello che cerchi, scrivici a supporto@facetraining.it.
Il metodo FaceTraining®
Cos’è FaceTraining®?
È il metodo di ginnastica facciale ideato da Veronica Rocca: una sinergia di automassaggi ed esercizi posturali, propriocettivi e di respirazione per allenare gli oltre 36 muscoli del viso. L’obiettivo è una pelle più tonica, distesa ed elastica, con un effetto lifting naturale ottenuto solo con le tue mani.
Per chi è FaceTraining®?
Per tutti. È adatto a ogni tipo di pelle e a ogni forma di viso, senza limiti di età e senza distinzione di sesso.
Quanto tempo devo dedicargli ogni giorno?
Poco più di 5 minuti. Ogni sessione di allenamento richiede meno di 10 minuti e si inserisce facilmente nella tua skincare quotidiana.
Devo allenarmi ogni giorno?
La costanza è ciò che fa davvero la differenza: l’allenamento quotidiano è la strada consigliata per ottenere risultati e mantenerli nel tempo.
Quando saranno visibili i primi risultati?
La maggior parte delle persone nota i primi cambiamenti dopo due o tre settimane. Colorito, gonfiore e umore migliorano già dalle prime sessioni; per gli altri inestetismi dipende dalla frequenza e dalla costanza. Ti consigliamo di scattare foto prima e dopo per tenere traccia dei tuoi progressi.
Mi servono prodotti o attrezzi particolari?
Basta un olio viso o una crema ricca. Se usi entrambi, applica prima la crema e poi l’olio: l’olio crea una barriera che non farebbe passare i principi attivi applicati dopo.
Su quali esigenze può aiutarmi?
Tra le più trattate: acne, gonfiori e ritenzione, occhiaie e occhi gonfi, doppio mento e ovale poco definito, bruxismo e cefalee da serramento, asimmetrie del viso, zampe di gallina, rughe della fronte e della glabella, pieghe del décolleté.
I corsi: quale scegliere
Che differenza c’è tra Routine, Fundamentals, corsi Focus e Fundamentals Extra?
Le Routine (Start, Plus, Pro) sono percorsi di allenamento divisi per livello di intensità e sono il punto di partenza ideale. FaceTraining® Fundamentals è il corso più completo: 7 capitoli dedicati a 7 zone del viso, oltre 50 esercizi, più di 3 ore di contenuti e 4 bonus, per imparare a costruire la tua routine su misura. I corsi Focus sono tecniche verticali su esigenze specifiche: Massaggio Intraorale, Lifting Manuale, Acne & Gonfiori, Bruxismo, Gua Sha. I Fundamentals Extra sono corsi brevi dedicati a una singola zona: occhi, mento e linea mandibolare, terzo medio del viso, zona della bocca, posturale, collo e décolleté, fronte e galea.
Da quale corso conviene iniziare?
Se parti da zero, Routine Start è il programma base pensato per risvegliare i muscoli del viso e ottenere i primi risultati in circa 3 settimane. Se invece vuoi capire il metodo a fondo e creare da sola i tuoi allenamenti, la scelta giusta è Fundamentals. Puoi confrontare tutti i programmi nella pagina Tutti i corsi e approfondire il funzionamento del metodo nella pagina Il metodo.
Il corso ha una scadenza?
No. Il corso si acquista una volta sola e i contenuti restano accessibili tutte le volte che vuoi: non ci sono abbonamenti da rinnovare.
Posso seguire i corsi da più dispositivi?
Sì: computer, tablet, smartphone e smart TV.
C’è un’età minima per acquistare?
No, non è previsto un limite di età per l’acquisto dei corsi.
Piattaforma e app
Come accedo ai corsi dopo l’acquisto?
Completato l’ordine ricevi le credenziali di accesso via email. Puoi entrare dal browser su app.facetraining.it oppure scaricare l’app ufficiale FaceTraining® per iPhone e iPad o per Android, che ti consigliamo per avere gli allenamenti sempre a portata di mano.
Ho dimenticato la password, come la recupero?
Dalla schermata di accesso clicca su “Forgot Password” e segui la procedura di recupero. Se continui a non riuscire ad accedere, scrivici a supporto@facetraining.it.
Che differenza c’è tra la piattaforma e l’area riservata?
La piattaforma (app o app.facetraining.it) è dove trovi e segui i video allenamenti. L’area riservata su facetraining.it è dove gestisci i tuoi dati e i tuoi ordini. Sono due accessi distinti, ognuno con le proprie credenziali.
Come funziona un allenamento sulla piattaforma?
Scegli la settimana di routine, guardi la lezione introduttiva che spiega il movimento e poi segui il video guidato. Premi “Start Now” e inizia: un countdown scandisce il tempo di ogni movimento e ti indica quando cambiare esercizio. Puoi mettere in pausa, tornare all’esercizio precedente o riprendere da dove avevi lasciato.
Come tengo traccia dei miei progressi?
Nella sezione Tracking aggiorni i tuoi allenamenti a fine settimana e carichi le foto prima e dopo. Nella Community puoi conoscerti e confrontarti con le altre persone che si allenano con FaceTraining®.
Posso scaricare i video o condividere il mio account?
No. I contenuti sono riservati al tuo uso personale in streaming sulla piattaforma e non possono essere scaricati, copiati o condivisi. Ogni account è personale e non condivisibile.
Acquisti, pagamenti e rimborsi
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito o debito e PostePay tramite Stripe. Ti basta completare il modulo con i dati richiesti e attendere l’email di conferma dell’ordine.
Posso pagare a rate?
Sì, con Scalapay puoi dividere l’importo in 3 rate senza interessi. L’opzione è disponibile al momento del pagamento.
Come uso un codice sconto?
Inserisci il codice al checkout. I codici non sono cumulabili tra loro, vanno utilizzati per intero entro la data di validità indicata e non danno diritto a rimborsi sull’eventuale differenza di valore.
Posso annullare l’acquisto e ottenere un rimborso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, secondo quanto indicato nei Termini e condizioni. Per attivare la procedura scrivici a supporto@facetraining.it.
Posso regalare FaceTraining® a qualcuno?
Sì, con la Lift Card: un credito valido per qualunque trattamento del FaceTraining® Studio di Roma, senza vincoli di scelta per chi la riceve. La Lift Card è valida 6 mesi dalla data di acquisto.
Come chiudo il mio account?
Scrivici a supporto@facetraining.it e ci occupiamo noi della chiusura.
FaceTraining® Studio, Roma
Dove siete e quali sono gli orari?
Siamo in Via Vittoria 76, a Roma. Siamo aperti dal martedì alla domenica dalle 10:00 alle 20:00, chiusi il lunedì. Puoi contattarci al numero (+39) 06 66739611, su WhatsApp al (+39) 331 123 8534 o scrivere a studio@facetraining.it.
Cosa si fa al FaceTraining® Studio?
Il cuore di ogni seduta è il FaceTraining® Ritual, il protocollo passivo da 30 minuti in cui le nostre FaceTrainer allenano muscoli, fascia e strati profondi del viso, lavorando sulla pelle solo alla fine. A questo si possono aggiungere trattamenti avanzati come elettrostimolazione, radiofrequenza, coolifting, massaggio intraorale, shot vitaminici e blend di attivi, oppure si possono scegliere le combinazioni già pensate da noi, dalla Face Building all’Italian Lift.
Posso prenotare solo i trattamenti aggiuntivi?
No. I trattamenti aggiuntivi non sono acquistabili singolarmente: si aggiungono sempre al FaceTraining® Ritual, che è la base di ogni allenamento.
Esistono abbonamenti?
Sì, tre membership dedicate al FaceTraining® Ritual: mensile con 4 allenamenti da utilizzare entro 45 giorni, trimestrale con 12 allenamenti entro 120 giorni e semestrale con 24 allenamenti entro 240 giorni. Trovi i prezzi aggiornati nella pagina dello Studio.
Ho un dubbio sul mio caso specifico prima di prenotare
Scrivici su WhatsApp al (+39) 331 123 8534 o a studio@facetraining.it: ti rispondiamo prima dell’appuntamento e, se serve, adattiamo il trattamento alle tue esigenze.
Rove, la linea skincare
Cos’è Rove?
È la linea skincare firmata Veronica Rocca, nata da FaceTraining® e pensata per valorizzare e potenziare l’allenamento del viso, con ingredienti naturali e formulazioni avanzate.
Spedite i prodotti Rove all’estero?
No, al momento spediamo i prodotti Rove solo in Italia.
Consulenze e assistenza
Posso prenotare una consulenza personalizzata con Veronica?
No, il servizio di consulenza individuale è sospeso e non è più possibile prenotare nuovi appuntamenti, né lo screening gratuito.
Come vi contatto?
Per i corsi, la piattaforma, gli ordini e i rimborsi scrivi a supporto@facetraining.it. Per lo FaceTraining® Studio di Roma scrivi a studio@facetraining.it oppure contattaci su WhatsApp al (+39) 331 123 8534.
Routine
FaceTraining® Fundamentals
Fundamentals Extra
Corsi Focus